Kostenlose Rückgabe

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie die Rückerstattung als Gutschrift bei der Aufgabe Ihres Rückgabeantrags in der Rubrik “Meine Bestellungen / Meine Rückgaben”

  2. Gehen Sie in die Detailansicht Ihrer Bestellung und klicken Sie auf den Button "Eine Rückgabe speichern”'. Wählen Sie die kostenlose Rückgabe per Post oder Mondial Relay aus, indem Sie den vorausbezahlten Rückgabeschein nutzen.

  3. Ihre Gutschrift wird innerhalb von 24 Std. nach Erhalt ihrer Artikel in unseren Zwischenlagern verfügbar sein. Dieser ist innerhalb von 4 Monaten nach Ausstellungsdatum gültig, nicht unterteilbar und nicht austauschbar.  

Hinweis:

  • Diese Option wird nur angeboten, wenn der Gesamtbetrag der zurückgegebenen Artikel über 15€ liegt. Für Rückgaben über 20€ wird die Gutschrift in Teilbeträge von 20€ und 50€ und dem Restbetrag unterteilt.

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